En miranthozilo, valoramos profundamente tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios de análisis financiero.

1. Responsable del Tratamiento

2. Información que Recopilamos

Datos de Identificación Personal

• Datos básicos: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal cuando te registras en nuestra plataforma
• Información profesional: Cargo, empresa, sector de actividad y experiencia en análisis financiero para personalizar nuestros servicios
• Datos financieros: Información sobre tu situación financiera y objetivos de inversión que nos proporcionas voluntariamente

Datos de Uso y Navegación

• Actividad en la plataforma: Páginas visitadas, tiempo de permanencia, análisis consultados y preferencias de configuración
• Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y dispositivo utilizado para acceder a nuestros servicios
• Cookies y tecnologías similares: Datos recopilados automáticamente para mejorar tu experiencia de usuario

3. Finalidades del Tratamiento

Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades legítimas:

• Prestación de servicios: Proporcionar análisis financieros personalizados y herramientas de evaluación adaptadas a tu perfil
• Comunicación: Enviar notificaciones importantes sobre tu cuenta, actualizaciones de servicios y responder a tus consultas
• Mejora de servicios: Analizar el uso de nuestra plataforma para optimizar la experiencia del usuario y desarrollar nuevas funcionalidades
• Cumplimiento legal: Satisfacer obligaciones legales y regulatorias aplicables en el sector financiero
• Seguridad: Detectar y prevenir actividades fraudulentas o no autorizadas en nuestra plataforma

4. Base Legal del Tratamiento

• Consentimiento: Cuando nos has dado tu consentimiento explícito para procesar tus datos para finalidades específicas
• Ejecución contractual: Para el cumplimiento de contratos de servicios que has celebrado con nosotros
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad de la plataforma
• Obligación legal: Para cumplir con requisitos legales y regulatorios del sector financiero

5. Compartir Información con Terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines comerciales. Únicamente compartimos información en las siguientes circunstancias limitadas:

• Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar nuestra plataforma, como servicios de hosting, procesamiento de pagos y análisis de datos
• Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por autoridades competentes o para cumplir con procesos legales
• Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos legales, seguridad o la de nuestros usuarios

6. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que existen salvaguardias adecuadas mediante:

• Cláusulas contractuales tipo: Aprobadas por la Comisión Europea para garantizar un nivel adecuado de protección
• Certificaciones: Proveedores certificados bajo marcos de protección reconocidos internacionalmente
• Evaluaciones de adecuación: Transferencias únicamente a países con decisiones de adecuación de la Comisión Europea

7. Períodos de Conservación

Tipo de Datos	Período de Conservación	Criterios
Datos de cuenta activa	Mientras la cuenta permanezca activa	Necesarios para la prestación del servicio
Datos de cuenta inactiva	3 años tras la última actividad	Posible reactivación del servicio
Datos financieros	6 años	Obligaciones regulatorias del sector
Datos de comunicaciones	2 años	Resolución de consultas y soporte
Logs de acceso	12 meses	Seguridad y prevención de fraude

8. Tus Derechos

Como titular de datos personales, tienes los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:

Derechos Principales

• Acceso: Solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los procesamos
• Rectificación: Corregir datos inexactos o completar información incompleta
• Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios o retires tu consentimiento
• Limitación: Restringir el procesamiento de tus datos en circunstancias específicas
• Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado y legible por máquina
• Oposición: Oponerte al procesamiento basado en intereses legítimos

Cómo Ejercer tus Derechos

9. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o destrucción:

• Cifrado: Todos los datos se transmiten y almacenan utilizando protocolos de cifrado de nivel empresarial
• Control de acceso: Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado que lo necesite
• Monitorización: Supervisión continua de sistemas para detectar actividades sospechosas
• Copias de seguridad: Respaldos regulares y seguros para prevenir pérdida de datos
• Formación: Capacitación regular del personal sobre protección de datos y seguridad

10. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o nuestro centro de preferencias.

Tipos de Cookies

• Esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
• Funcionales: Mejoran la funcionalidad y personalización
• Analíticas: Nos ayudan a entender cómo utilizas nuestra plataforma
• Marketing: Solo con tu consentimiento explícito

11. Menores de Edad

12. Cambios en la Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por requerimientos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestra plataforma al menos 30 días antes de que entren en vigor.

13. Contacto y Reclamaciones

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en:

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos personales no cumple con la normativa aplicable.